Descrição
Termos e condições Gerais
- O ingresso é individual para acessar o parque no dia 10 de Novembro de 2022.
- Você deverá fazer o download do Voucher com QR CODE, que deverá ser trago impresso ou já baixado no celular junto com o documento do comprador.
- Esse ingresso garante sua entrada no Complexo. Estamos trabalhando com capacidade reduzida e fechamos os portões caso atinja a lotação definida.
- Para o Ingresso de Aniversariante, a gratuidade só é válida no dia do aniversário do portador do ingresso.
- Para ingressos de aniversario a apresentação de documento que comprove a data de nascimento é obrigatória.
- Para ingressos de Meia entrada para moradores de Lambari é obrigatório apresentar o comprovante de residência.
- O Parque Aquático funciona das 9h às 18h.
- O ingresso é válido para acessar todo o Parque Aquático. Devido ao Covid-19, a hidromassagem aquecida está restrita a hóspedes e sócios e a sauna está desativada;
- Não inclui Arena Radical e Pesca Esportiva.
- É obrigatório o uso de traje de banho para uso das piscinas.
- É proibido o uso de óleos bronzeadores e afins nas piscinas.
- É expressamente proibido realizar atividades no lago sem a presença de um monitor.
- Não é permitido o consumo de bebidas e comidas compradas fora do Complexo. A multa para transgressões é de R$60.
- Não inclui guarda-volumes, hospedagem nem alimentação.
- Crianças menores de 4 anos, não pagam mediante apresentação de documento.
- Crianças de 4 a 9 anos, com apresentação de documento pagam meia.
- No caso de dúvidas, entrar em contato via telefone ou WhatsApp (35) 3196-0374.
Política de cancelamento
- 1. O consumidor pode desistir da compra, no prazo de 7 dias do ato da solicitação do produto, 48 horas antes da visita, nos termos do artigo 49, do Código de defesa do Consumidor.
- 2. Nos termos da Medida Provisória 1.036 de 17 de março de 2021, em seu artigo 2º, inciso II, § 4º, fica observado o prazo de até 31 de dezembro de 2022 para remarcação ou a concessão de crédito a ser utilizado na empresa, priorizando tais medidas, tornando claro a não obrigatoriedade do reembolso caso seja oferecida outra opção ao consumidor dentro do prazo estipulado.
- 3. Para solicitar o reembolso ou remarcação dos ingressos entrar em contato pelo e-mail: [email protected].