Dúvidas Frequentes: Ingressos Online
Como trocar / agendar a data dos ingressos online
1 – Após realizar o login em nosso site de ingressos pelo link: https://ingresso.gansocomplexodelazer.com.br/login
2 – Acesse os detalhes do seu pedido no “Menu Compras”, após isto clique em “Trocar data” e selecione o novo dia de visita e clique em Salvar (Veja imagem logo abaixo).
3 – Será gerado um novo voucher com seus ingressos para utilização. Lembrando que os agendamentos das novas datas estão sujeitos à disponibilidade dos mesmos ingressos para a nova data escolhida.
Para agendar ingressos promocionais o processo é o mesmo, basta acessar a área com os seus ingressos comprados e clicar em “Agendar Data”.
Caso você possua cortesias ou cupom, agendar a data no site https://ingressos.gansocomplexodelazer.com.br/cupom
Como funciona o cancelamento de ingressos:
O consumidor pode desistir da compra, no prazo de 7 dias do ato da solicitação do produto desde que os ingressos ou passaportes não tenham sido utilizados para acesso. Basta enviar um email para [email protected] com os detalhes do seu pedido.
Após este período de 7 dias o ingresso não é mais reembolsável.
Consulte todas as regras dos ingressos: https://www.gansocomplexodelazer.com.br/politica-de-ingressos-e-cancelamento-de-compra-e-reembolso/
É obrigatório comprar antecipado?
Recomendamos fortemente a compra dos ingressos online pois assim você garante a sua entrada em nosso parque e garante também os melhores preços com DESCONTO.
Trabalhamos com estoque LIMITADO de ingressos em nossa portaria e o tárifario é mais caro.
